常问问题

问：我想取消订单。

由于系统限制，我们一般不接受因客户方便而取消订单。请注意。发货前可以取消，因此请通过电子邮件或电话与我们联系。

问：我忘记输入优惠券代码。我可以稍后再申请吗？

由于系统限制，优惠券代码无法在付款完成后应用于订单。

问：有哪些付款方式可用？

您可以使用各种信用卡、Rakuten Pay、Amazonpay、PayPay、Merpay、LINEPay、PayPal、支付宝、 Apple Pay、 Google Pay和 Pay later。

问：我想更改我的付款方式。

付款完成后无法更改付款方式。请注意。

问：我想更改运送方式。

付款完成后无法更改送货方式。请注意。

问：你们可以运送到海外吗？

标准运送仅限日本境内。海外汇款请使用转送服务Tenso.com 。