Refund policy
商品到着後、期日以内の返品は原則として自由です。但し、未使用品に限らせていただきます。
◇和楽器用品・・・到着日から5日以内（到着日も含む）
◇楽器・・・到着日から3日以内（到着日も含む）
◇楽譜・・・返品・交換は不可
注）使用品を返品（返送）された場合は、再度お客様宛に送料着払いにて返送させていただきます。
楽器（三味線・琴）に関しましては音を鳴らしていただいてからの返品（3日以内）は可能ですが、
楽器に傷が入らないように気をつけて下さい。万が一、汚れや傷などが入った場合は返品をお受けできません。※合皮使用の三味線は未使用品に限らせていただきます。
（期日経過以後はすべての商品の返品・交換はお断りいたします）
・商品がお届けされましたら、すぐに破損などの有無をご確認願います。
万が一、配送途中の破損や商品間違いがある場合には、到着後３日以内にご連絡をお願い致します。
３日経過以後に破損や商品間違いの連絡を受けましても、返品・交換・修理はお断りいたします。
商品間違いの場合は配送料弊社負担で交換を行わせていただきます。
配送中の破損につきましては運送会社の責任におきまして、交換をさせていただきます。
・どの商品につきましてもお客様のご都合で返品される場合につきましては、返送の際にかかる料金はお客様の負担となりますので、ご了承ください。※返品の場合は必ず郵便局の【ゆうパック】又は【定型外（小物の場合）】にてご返送くださいませ。
※尚、発送時の送料・代引手数料が無料でご購入の方の場合は、発送時の送料・代引手数料もお客様ご負担となりますのでご了承ください。
交換について
お客様ご都合（イメージと違う、サイズ・色の変更）などによる交換は未使用品に限り商品到着後５日以内でしたら可能です。
お客様のご都合で交換される場合は返送の際の送料、弊社から交換品をお客様宅へ配送する際の送料はすべてお客様ご負担となります。
※交換品は必ず郵便局の【ゆうパック】又は【定型外（小物の場合）】にてご返送くださいませ。
返金について（お客様ご都合での返品の場合）
※代金引換でのご購入の場合は、返金の際の振込手数料、代金引換手数料（弊社負担の場合）、印紙代（3万円以上の商品購入の場合）、発送時の送料（弊社負担の場合）等の手数料を商品代金から差し引いた金額の返金となります。
※（クレジットカードでご購入の場合）は商品代金のみクレジットキャンセルとなります。送料のみ引き落とされます。
但し、商品が到着した日が、ご注文日から、（毎月）15日及び末日をまたいだ場合、原則として一旦お客様の口座からご購入代金全額が引き落とされます。
引き落された金額は、その翌月の引き落し日にカード会社からお客様の口座へ返金もしくは相殺されます。
引き落しの詳細につきましては、直接カード会社にお問合せください。
（カード会社の締め日等により、引き落とされないケースもあります。）
※振込でご購入の場合は発送時の送料（弊社負担の場合）と返金の際の振込み手数料を差引いたご返金となります。
（不良品による返品の場合）
※商品代金全額をご返金いたします。
◇和楽器用品・・・到着日から5日以内（到着日も含む）
◇楽器・・・到着日から3日以内（到着日も含む）
◇楽譜・・・返品・交換は不可
注）使用品を返品（返送）された場合は、再度お客様宛に送料着払いにて返送させていただきます。
楽器（三味線・琴）に関しましては音を鳴らしていただいてからの返品（3日以内）は可能ですが、
楽器に傷が入らないように気をつけて下さい。万が一、汚れや傷などが入った場合は返品をお受けできません。※合皮使用の三味線は未使用品に限らせていただきます。
（期日経過以後はすべての商品の返品・交換はお断りいたします）
・商品がお届けされましたら、すぐに破損などの有無をご確認願います。
万が一、配送途中の破損や商品間違いがある場合には、到着後３日以内にご連絡をお願い致します。
３日経過以後に破損や商品間違いの連絡を受けましても、返品・交換・修理はお断りいたします。
商品間違いの場合は配送料弊社負担で交換を行わせていただきます。
配送中の破損につきましては運送会社の責任におきまして、交換をさせていただきます。
・どの商品につきましてもお客様のご都合で返品される場合につきましては、返送の際にかかる料金はお客様の負担となりますので、ご了承ください。※返品の場合は必ず郵便局の【ゆうパック】又は【定型外（小物の場合）】にてご返送くださいませ。
※尚、発送時の送料・代引手数料が無料でご購入の方の場合は、発送時の送料・代引手数料もお客様ご負担となりますのでご了承ください。
交換について
お客様ご都合（イメージと違う、サイズ・色の変更）などによる交換は未使用品に限り商品到着後５日以内でしたら可能です。
お客様のご都合で交換される場合は返送の際の送料、弊社から交換品をお客様宅へ配送する際の送料はすべてお客様ご負担となります。
※交換品は必ず郵便局の【ゆうパック】又は【定型外（小物の場合）】にてご返送くださいませ。
返金について（お客様ご都合での返品の場合）
※代金引換でのご購入の場合は、返金の際の振込手数料、代金引換手数料（弊社負担の場合）、印紙代（3万円以上の商品購入の場合）、発送時の送料（弊社負担の場合）等の手数料を商品代金から差し引いた金額の返金となります。
※（クレジットカードでご購入の場合）は商品代金のみクレジットキャンセルとなります。送料のみ引き落とされます。
但し、商品が到着した日が、ご注文日から、（毎月）15日及び末日をまたいだ場合、原則として一旦お客様の口座からご購入代金全額が引き落とされます。
引き落された金額は、その翌月の引き落し日にカード会社からお客様の口座へ返金もしくは相殺されます。
引き落しの詳細につきましては、直接カード会社にお問合せください。
（カード会社の締め日等により、引き落とされないケースもあります。）
※振込でご購入の場合は発送時の送料（弊社負担の場合）と返金の際の振込み手数料を差引いたご返金となります。
（不良品による返品の場合）
※商品代金全額をご返金いたします。